Klachten

 

Bij BodyStance Therapy doen we elke dag ons uiterste best om goede zorg te bieden. Toch kan het voorkomen dat iets niet helemaal naar wens verloopt. Dat vinden we oprecht vervelend, en we horen het graag – niet alleen om jouw ervaring serieus te nemen, maar ook om onze zorg en ons proces continu te blijven verbeteren.

Mocht je een klacht willen indienen, dan kan dat via www.klachtenloketparamedici.nl. Hier vind je duidelijke en uitgebreide informatie over de stappen in de klachtenprocedure.

Meer achtergrondinformatie over dit onderwerp kun je ook nalezen op de website van de VVOCM:
https://www.vvocm.nl/Praktijkvoering/Wet-en-regelgeving/Wet-kwaliteit-klachten-en-geschillen-zorg-Wkkgz-